20 лет на рынке | (495) 258–95–00 | @: kitchens@itacom.ru | работаем: с 9.30 до 18.30, выходной — суббота и воскресенье
Главная  »  Cтатьи  »  Прямые поставки. Как мы работаем.

Прямые поставки. Как мы работаем.

Современный рынок предложения мебели и кухонь настолько перенасыщен разными товарами, что покупателю порой очень сложно сделать правильный выбор. С одной стороны такое изобилие полезно для удовлетворения спроса любого уровня покупателя. А с другой стороны появляется вероятность покупки товара, несоответствующего заявленным качествам, что печально.

Наше предложение высококачественной итальянской продукции адресовано ценителям итальянского дизайна и европейского качества.

В начале 90-х годов прошлого века наша компания начинала свою деятельность с поставок отделочных материалов из Италии. Страна эта была выбрана не случайно, наш представитель живет и работает в Италии несколько десятилетий. Знание менталитета и особенностей ведения бизнеса позволили создать крепкие, дружеские партнерские отношения с фабриками-партнерами на уровне владельцев фабрик. Поэтому любые возникающие вопросы решаются оперативно и продуктивно.

Никаких сомнений в отличном качестве мебели и техники лучших производителей Италии никогда не возникало, ведь Италия — это родина Леонардо да Винчи, Микеланджело и Страдивари. Лучшие мастера, вековые традиции, тончайший вкус, неуемная дизайнерская мысль совмещаются с требованиями времени.

Для нас очень важно поставлять качественный, настоящий итальянский продукт, сделанный итальянскими мастерами, вложившими в изделие частичку солнечной Италии.

За два десятка лет работы отдел мебели сплотился в команду профессионалов. Любой менеджер поможет правильно подобрать мебель согласно желаемому интерьеру, составит технически грамотный дизайн-проект кухни с учётом эргономики и пожеланий заказчика, подберёт стилизованную под мебель технику.

Мы работаем по простой схеме:

 Каждый наш клиент имеет персонального менеджера. Работа начинается с обсуждения выбранного стиля интерьера, списка необходимой мебели или плана кухни, происходит подборка материалов. Клиент может сделать выбор на основании образцов кухонь, представленных в наших демонстрационных залах, каталогов, примеров фасадов.

 Далее менеджер разрабатывает дизайн-проект, согласовывает размеры помещения или выдает рекомендации по выстраиванию помещения под размеры мебели.

 Менеджер, при необходимости, заказывает образцы материалов с учетом особенностей проекта, согласовывает варианты с покупателем и отправляет готовый проект на фабрику.

 После подтверждения правильности проформы и при возникновении технических вопросов от фабрики, менеджер согласует их решение с заказчиком или дизайнером проекта. Клиент, если он заинтересован, может быть постоянно в курсе ситуации с производством его кухни. А если клиенту неинтересно, можно спокойно дождаться когда кухня придет и будет собрана под ключ.

 После отгрузки заказа с фабрики и получения его на складе компании, менеджер связывается с покупателем и согласует дату доставки и монтажа мебели. Мы везем груз собственными фурами и следим за тем, чтобы он был хорошо упакован, хорошо погружен и не побился другими грузами. Машина прибывает сразу к нам на склад, никаких лишних перегрузок.

Если помещение для установки мебели ещё не готово, по желанию покупателя, мы готовы оставить заказ на складе до момента возможной даты доставки и монтажа изделия на объекте под ключ.